دوره آنلاین آموزش سنجش رضایت مشتری
سنجش رضایت مشتریان سال 1399 اطلاعات عمومی دوره مشتری عنصر کلیدی یک کسب و کار و رضایت او عامل پیش‌برنده‌‌ی آن است. رضایت مشتری می‌تواند ضامن بقای کسب و کار و شکست رقبا باشد. رضایت مشتری یک عامل درونی کسب و کار است که با توجه به اهمیت ان نیازمند پایش مستمر و علمی…